Korzystanie ze skrzynki Envelo Jak poruszać się po Skrzynce Envelo? Skrzynka Envelo została zaprojektowana aby ułatwić użytkownikom korzystanie z naszych usług. W trakcie jej powstawania uwzględniliśmy powszechnie używane rozwiązania, aby nie wprowadzać użytkowników w błąd. Jeżeli jednak masz wątpliwości co do tego, do czego służą poszczególne sekcje, zapoznaj się z poniższą instrukcją. 1. Ikony nawigacji Umieszczone na czerwonym pasku ikony służą do nawigacji po Skrzynce. W kolejności od lewej do prawej są to: Książka adresowa – pozwala na zarządzanie listą kontaktówKoszyk – przejście do koszyka i płatności za usługiPrzewodnik – prowadzi do strony, na której jesteśWyszukiwarka – pozwala na wyszukiwanie przesyłek w Skrzynce 2. Górne menu Górne menu, ukryte pod Twoim imieniem i nazwiskiem (lub nazwą firmy w przypadku klientów biznesowych) pozwala na zarządzanie ustawieniami konta. Po rozwinięciu ukazuje następujące pozycje: Moje Neorachunki – umożliwia zapisanie się na odbiór Neorachunków od wybranego dostawcyUstawienia skrzynki – tutaj znajdują się ustawienia Skrzynki EnveloMoje konto – w tym miejscu możesz zmienić ustawienia dotyczące Twojego kontaWyloguj – pozwala na bezpieczne wylogowanie się z Envelo 3. Pasek boczny Na pasku bocznym umieszczone są przyciski dotyczące Twoich przesyłek. W kolejności od góry do dołu są to: Nowa przesyłka – rozwija menu, z którego możesz wybrać interesujący Cię rodzaj przesyłkiOdebrane – tutaj znajdą się odebrane przez Ciebie przesyłkiWysłane – do tego katalogu trafiają przesyłki, które zostały wysłane do odbiorcówOczekujące – tutaj znajdziesz przesyłki, które oczekują na wysyłkę, np. ze względu na brak płatnościSzkice – wszystkie zapisane przesyłki trafią do tego kataloguSzablony – szablony proste i zaawansowane.Potwierdzenia – tutaj znajdą się wszystkie potwierdzenia nadania, odbioru, wydruku itd.Raporty – tutaj znajdziesz raport statusów, raport neolistu i neofaktury jak również statusy przetwarzania korespondencji masowej.Śledzenie i weryfikacja dokumentów – pozwala na weryfikację i śledzenie dokumentów w SkrzynceArchiwum zamówień – prowadzi do zarchiwizowanych zamówień w SkrzynceKosz – w koszu znajdują się usunięte ze Skrzynki przesyłki i powiadomienia 4. Pomoc i opinie Na dole strony znajduje się stopka (w której znajdziesz większość użytecznych linków, m.in. do pobrania aplikacji mobilnej oraz śledzenia przesyłek) oraz przyciski „Podziel się opinią” pozwalający na pozostawienie opinii dotyczącej serwisu oraz „Porozmawiaj z nami” dzięki czemu możesz wejść na czat z naszym przedstawicielem.