neoZnaczek

1. Wejdź na stronę zakupową neoZnaczka

Z menu głównego wybierz Dla Ciebie (jeśli jesteś klientem indywidualnym) lub Dla Biznesu (jeśli jesteś Klientem firmowym), wejdź neoZnaczek, a następnie Kup neoZnaczek

2. Wybierz znaczek w zależności od celu wysyłki:

Po przejściu do sekcji Kup neoZnaczek wybierz:

• Krajowy
• Zagraniczny

Przesyłka Krajowa

W tym typie znaczka są dwa sposoby nadania:

• Zwykły – brak możliwości śledzenia przesyłki.
• Polecony – możliwość śledzenia przesyłki i potwierdzenie doręczenia/zwrotu.

Opcja polecony ma możliwość wyboru potwierdzenia doręczenia/zwrotu za dodatkową opłatą:

• Drogą elektroniczną – informację o potwierdzeniu dostaniesz na numer telefonu bądź na adres e-mail.
• Informację o potwierdzenie odbioru przesyłki dostaniesz drogą pisemną.
• Aktualne ceny są dostępne na stronie z cennikami

Wybierając drogę elektroniczną należy wpisać swój numer telefonu lub adres e-mail.  

Dla każdej przesyłki krajowej (zwykłej, poleconej) można wybrać nadanie ze skróconym czasem doręczenia (priorytet) zaznaczając checkbox.  

Pamiętaj, żeby wybrać format przesyłki. Do wyboru masz 3 warianty formatów:

• Format S – pozwala na wysyłanie przesyłek mieszczących się w rozmiarach koperty C5 (230mm x 160mm x 20mm +-2mm tolerancji na każdy wymiar) i o maksymalnej wadze do 500g.
• Format M – koperta C-4 wyznacza maksymalny dopuszczalny rozmiar dla formatu M (325mm x 230mm x 20mm +-2mm tolerancji na każdy wymiar). W tym przedziale oprócz C-4 zmieści się również B-5 oraz koperty wskazane powyżej w formacie S o wadze przekraczającej 500g. Dopuszczalna waga przesyłki to 1000g.
• Format L – pozostałe przesyłki ponad rozmiar C-4 lub wagę przekraczającą 1000g będą zaliczane do formatu L. Suma wymiarów przesyłki (długość + szerokość + wysokość) nie może przekroczyć 900mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może być większy niż 600mm. Dopuszczalna waga to 2000g.

Minimalny rozmiar przesyłki dla wszystkich formatów (S/M/L) to 90mm x 140mm.

Przesyłka Zagraniczna

W tym typie znaczka są dwa sposoby nadania:

• Zwykły – brak możliwości śledzenia przesyłki.

• Polecony – możliwość śledzenia przesyłki i potwierdzenie doręczenia/zwrotu.

Wybierając znaczek zagraniczny zwykły, dokładnie spójrz na listę stref i wybierz tę, w której znajduje się kraj przeznaczenia przesyłki.

Wybierając znaczek zagraniczny polecony, należy podać kraj przeznaczenia wysyłki. 

Po wybraniu kraju, pojawi się opcja z możliwością zakupu pisemnego potwierdzenia odbioru przesyłki, koszt tej usługi dodatkowej można znaleźć na stronie z cennikami. 

Następnie wybierz wagę przesyłki, ale pamiętaj również o minimalnych i maksymalnych wymiarach:

• MINIMUM: wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90mm x 140mm.
• MAKSIMUM: suma długości, szerokości i wysokości – 900mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może przekroczyć 600mm.

Waga przesyłki ma wpływ na kwotę zamówienia.

W kolejnym kroku wpisujemy liczbę znaczków.

Następnie możemy dodać własną grafikę (przycisk Dodaj własną grafikę dostępny tylko dla klienta posiadającego konto i zalogowanego) lub wybrać jedną z dostępnych opcji: Wylosuj grafikę,

Wybierz z galerii Envelo (dla klienta zalogowanego przycisk ten ma nazwę Moja galeria).

W kolejnym kroku wybieramy Dodaj do koszyka, a następnie Przejdź do podsumowania.

3. Podsumowanie zamówienia

Sprawdź czy zamówienie się zgadza, jeśli nie to masz możliwość powrotu do edycji parametrów znaczka klikając na ikonkę ołówka przy wybranym znaczku w koszyku.

Możesz również na tym etapie dodać inne produkty do koszyka wybierając je z poziomu ikon na dole strony w stopce.

Po zakończeniu weryfikacji swojego zamówienia w zakładce Twój koszyk kliknij Dalej.

Ekran z koszykiem wybranych produktów daje możliwość przejścia na kolejne zakładki: 

• Dostawa
• Dane do faktury
• Płatność 

Ponadto można skorzystać z kodu rabatowego oraz opcji kontynuowania zakupów. 

Uzupełnij dane

Zaznacz wymagane zgody i przejdź do płatności. 

W kolejnym kroku wybierasz formę zapłaty za zamówienie. Zostaniesz przeniesieni na stronę płatności. Warto zwrócić uwagę na ważność certyfikatu i nazwę domeny czy rzeczywiście jesteśmy na stronie płatności.

Zamówienie opłacone.

Po opłaceniu zamówienia na adres e-mail przychodzi informacja z kodem umożliwiającym dokonanie wydruku (konieczne dla klienta kupującego jako niezalogowany)

Dodatkowo na ekranie Ustawienia wydruku dla przesyłek masz możliwość uzupełnienia danych adresowych nadawcy (Dodaj dane) i odbiorców (Dodaj odbiorców), które będą widoczne po wydrukowaniu. 

Możesz wybrać sposób wydruku znaczków

Przykładowe ceny na ilustracjach mogą być niezgodne z obowiązującym cennikiem.